Legal notice and privacy policy

AVISO LEGAL

INTRODUCCIÓN

El presente documento tiene por finalidad regular las normas de uso y salvaguardar la protección de los usuarios de lagunaparkresort.com, propiedad de Explotaciones Turísticas Laguna Park SL y Costa Laguna Park 3 SL

Datos Explotadoras:
Explotaciones Turísticas Laguna Park SL
CIF: B38078796
Costa Laguna Park 3 SL
CIF: B38347993
E-mail: info@lagunaparkresort.com

Los términos "Usted" y "Usuario" se emplean aquí para referirse a todos los individuos y/o entidades que por cualquier razón accedan a este sitio de la web.

LAGUNAPARKRESORT pone a disposición a través de lagunaparkresort.com y sus otras páginas web oficiales, información y servicios relacionados con nuestros hoteles como Reservas online de habitaciones, galería de imágenes, Atención al cliente, Bolsa de Empleo y diversas promociones en continua evolución (en adelante los servicios).

La utilización de la página y/o de sus servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las Condiciones Generales recogidas en la última versión actualizada de estas Normas de uso, por lo que el usuario deberá ser consciente de la importancia de leerlas cada vez que visite Lagunaparkresort.com. El acceso y/o uso de determinados servicios ofrecidos a los usuarios (de ahora en adelante el usuario) en Lagunaparkresort.com, puede estar sometido a ciertas condiciones que, dependiendo de los casos, sustituyen, modifican y/o completan estas Normas de uso, por lo que el usuario, con anterioridad al acceso y/o uso de dichos servicios y contenidos, ha de leer y aceptar dichas condiciones.

2. USO DE LA PÁGINA LAGUNAPARKRESORT.COM Y SERVICIOS

2.1 El usuario se compromete utilizar la página Lagunaparkresort.com y aquellos servicios puestos a su disposición a través de la misma, de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en las presentes Normas de uso. Enconsecuencia, queda obligado a no utilizar la página Lagunaparkresort.com o servicios, con fines o efectos ilícitos y/o contrarios a lo establecido en las presentes Normas de Uso, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar la gunaparkresort.com o impedir su normal uso, o de los servicios accesibles a través
de las misma.

2.2 LAGUNAPARKRESORT podrá, para mayor agilidad en el funcionamiento de Lagunaparkresort.com y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios prestados o cualquier aspecto sustancial de la presente página, o las condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios de Lagunaparkresort.com.

3. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Podemos recabar datos personales sobre usted, especialmente cuando: haga una reserva a través de nuestra web, se suscriba a nuestra newsletter y/o nos envíe su C.V. Sus datos personales serán tratados por LAGUNAPARKRESORT, con las finalidades y durante los plazos descritos en nuestra Política de Privacidad.
Conforme a la normativa de protección de datos, tendrá derecho a ejercitar los derechos recogidos en nuestra Política de Privacidad mediante el envío de un mensaje a tal efecto junto a una copia de su documento de identidad, a la siguiente dirección: Calle Luis de la Cruz

Para cualquier información adicional relativa al tratamiento de sus datos personales, por favor consulte nuestra Política de Privacidad.

4. COOKIES
Las cookies son unos pequeños archivos que se alojan en su dispositivo mientras navega por la Web (información sobre páginas consultadas, fecha y hora del acceso, etc.) (en lo sucesivo "Cookies"). Para obtener información adicional sobre el empleo de cookies, por favor consulte nuestra Política de Cookies.

5. DERECHO DE MODIFICACIÓN DE LAS NORMAS DE USO

LAGUNAPARKRESORT se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin preaviso, cualquiera de los términos y condiciones de las presentes Normas de uso, en los términos y condiciones que estime conveniente, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de www.Lagunaparkresort.com

6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR

Toda la información contenida en http://www.Lagunaparkresort.com, su diseño gráfico y el código del lenguaje, está protegida por derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual. No se permite, sin perjuicio de lo recogido en las presentes normas de uso, la distribución, modificación, cesión, comunicación pública, reproducciones ni cualquier otro acto de parte o la totalidad de la información publicada en http://www.Lagunaparkresort.com, sin autorización previa de LAGUNAPARKRESORT.

Cualquier reproducción o copia, distribución o publicación, de cualquier clase, del contenido de la información publicada en http://www.Lagunaparkresort.com/ sin autorización previa y por escrito de LAGUNAPARKRESORT queda prohibido. La autorización para la reproducción puede solicitarse a la dirección de correo electrónico info@Lagunaparkresort.com.

7. HIPERVÍNCULOS

7.1 En el caso de que http://www.Lagunaparkresort.com/ refiera mediante enlaces a publicidad o a páginas Web de terceros, LAGUNAPARKRESORT no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, aprueba ni hace propios los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página o páginas web de terceros, por lo que LAGUNAPARKRESORT no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de dicha/ s página/ s, siendo responsabilidad exclusiva del tercero, a título enunciativo y no limitativo, el respeto de la legalidad, moral, buenas costumbres y orden público, de los contenidos, así como que aquellos no lesionen derechos cualesquiera de terceros. La existencia de un hipervínculo no presupone relación de ninguna clase entre LAGUNAPARKRESORT y el propietario de la página web en que el mismo se establezca.

7.2 Aquellos usuarios o terceras personas que pretendan establecer un hipervínculo con la página http://www.Lagunaparkresort.com, deberán garantizar que el hipervínculo sólo permite el acceso a las páginas o servicios de la página http://www.Lagunaparkresort.com
pero no realiza, de forma enunciativa pero no limitativa, reproducción de contenidos, deeplinks, browsers, manifestaciones inexactas o incorrectas, sobre los contenidos o la página web de http://www.Lagunaparkresort.com/. Salvo aquellos signos que formen parte del hipervínculo, el usuario garantizará que la página web en la que se establezca el hipervínculo no contendrá marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a LAGUNAPARKRESORT.

8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

8.1 LAGUNAPARKRESORT no garantiza la fiabilidad, disponibilidad o continuidad del funcionamiento de su página web ni de los productos o servicios puestos a disposición del usuario, por lo que excluye cualquier responsabilidad por daños y/o perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, fiabilidad o continuidad de su página web o de sus servicios, aunque intentaría facilitar, en la medida de sus posibilidades, ayuda técnica a la persona afectada.

8.2 LAGUNAPARKRESORT no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, aprueba ni hace propios los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página o páginas web de terceros, por lo que LAGUNAPARKRESORT no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de su/s página/s web, siendo responsabilidad exclusiva de los terceros, a título enunciativo y no limitativo, el respeto de la legalidad, moral, buenas costumbres y orden
público, de los contenidos, así como que aquellos no lesionen derechos cualesquiera de
terceros.

8.3 LAGUNAPARKRESORT no se obliga a controlar y no controla, ni garantiza la fiabilidad, disponibilidad o continuidad del funcionamiento de los productos o serviciospuesto s a disposición del usuario por terceros alojados fuera de http://www.Lagunaparkresort.com, por lo que excluye cualquier responsabilidad por los daños y/o perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, fiabilidad o continuidad de su página web o de sus servicios.

El usuario responderá de los daños y/o perjuicios de cualquier naturaleza que LAGUNAPARKRESORT pudiera sufrir como consecuencia del incumplimiento por parte del usuario, de la ley o de cualquiera de las condiciones generales recogidas en el presente acuerdo.

9. SALVAGUARDA DE LAS NORMAS DE USO

Las presentes Normas de Uso anulan y reemplazan cualquier otra anterior que pudiera existir entre las partes con el mismo objeto.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes normas de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España
y se someterá a la jurisdicción de los Tribunales que fije la Legislación aplicable en cada momento para los consumidores y usuarios.

Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Por ello, queremos ser transparentes acerca de lo que pretendemos hacer con la información que nos confiere o que sabremos sobre Usted, es decir, sobre sus datos personales (en adelante Datos), no sólo porque las leyes de protección de datos nos lo requieren, sino también porque creemos en la honestidad hacia nuestros usuarios y clientes. Por favor, lea detenidamente esta Política de Privacidad.

Le notificaremos por adelantado cualquier cambio realizado en esta Política de Privacidad y no haremos cambios retroactivos que reduzcan sus derechos a la
privacidad a menos que sea requerido legalmente y, en el supuesto de realizar cambios, siempre será necesario su consentimiento. No obstante, puede solicitar en cualquier momento su baja en los servicios ofrecidos en la Web si no está conforme con las modificaciones realizadas.

De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD); LAGUNAPARKRESORT le
informa que mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que
usted proporciona a través del sitio web www.LAGUNAPARKRESORT .com y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a LAGUNAPARKRESORT a través del Contrato de Alojamiento o cualquier otro medio habilitado, sean tratados por LAGUNAPARKRESORT, como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la
normativa vigente.

En este sentido y, conforme a lo establecido en el RGPD, a continuación le detallamos la información sobre el tratamiento que LAGUNAPARKRESORT
realiza sobre sus datos.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Datos Explotadoras
Explotaciones Turísticas Laguna Park SL
CIF: B38078796
Costa Laguna Park 3 SL
CIF: B38347993
E-mail: info@lagunaparkresort.com

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS?

En función de las solicitudes del Usuario, la finalidad con la que trataremos sus datos personales será la siguiente:

- Gestionar las reservas efectuadas, incluyendo la gestión de pago (en su caso) y la gestión de sus peticiones y preferencias
- Gestionar la suscripción a nuestra Newsletter para el envío de información periódica
- Gestionar el envío de comunicaciones comerciales con ofertas y promociones de LAGUNAPARKRESORT por medios electrónicos y/o convencionales, en casos en los que el Usuario así lo consienta expresamente.
- Gestionar sus solicitudes de información y contacto con LAGUNAPARKRESORT a través de los medios dispuestos para ello
- Gestionar la prestación del servicio de alojamiento y/u otros posibles servicios contratados
- Gestionar la realización de encuestas y/o valoraciones relativas a la calidad de los servicios prestados por LAGUNAPARKRESORT
- En el caso de que nos remita su CV, trataremos sus datos con el fin de valorar y gestionar su solicitud de empleo, y en su caso llevar a cabo las actuaciones necesarias para participar en los diferentes procesos de selección de personal en los diferentes hoteles de la cadena.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento. El tratamiento de sus datos se hará en base a las distintas finalidades que se detallan en el apartado anterior, y está basado en el consentimiento que se le solicita.

Así mismo, en los casos en los que sea necesario tratar los datos del Usuario para el cumplimiento de una obligación legal o para la ejecución de la relación contractual existente entre LAGUNAPARKRESORT y el Usuario, el tratamiento se encontrará legitimado por ser necesario para el cumplimiento de dichas finalidades.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Para el cumplimiento de las finalidades descritas y por cuestiones de organización, operativas, administrativas, etc., LAGUNAPARKRESORT podrá contratar los servicios de asesores, profesionales o análogos para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales por cuenta de LAGUNAPARKRESORT . Esta realización de tratamiento por cuenta de terceros está regulada en un contrato que consta por escrito o alguna otra forma que permita acreditar su celebración y contenido, especificando expresamente que el encargado del tratamiento tratará los datos conforme a las instrucciones de LAGUNAPARKRESORT y no los aplicará o usará con fin distinto al que figure en dicho contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas.

No habrá cesión, transmisión o transferencia de datos personales, salvo obligación legal, o por requerimiento de la Administración Pública o las Instituciones Autonómicas y se realice en el ámbito de las funciones que la ley les atribuya expresamente.

De existir una cesión, transmisión o transferencia de datos personales fuera de los casos previstos, el titular de los datos personales será informado previamente
prestando su consentimiento si procede.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA LOS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si LAGUNAPARKRESORT está tratando datos personales que le conciernan o no.

También puede ejercer los derechos que le confiere la normativa vigente: derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Puede ejercer sus derechos mediante cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de su solicitud. La solicitud habrá de dirigirse a LAGUNAPARKRESORT , a través de los datos que se incluyen en el apartado de 'Responsable del Tratamiento', indicando la referencia 'Protección de Datos'. En la solicitud debe constar: Nombre, apellidos y fotocopia de su DNI, petición en la que se concreta su solicitud y domicilio a efectos de notificaciones.

En caso de no estar satisfecho con la respuesta de LAGUNAPARKRESORT ante el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control la tutela de los mismos.

¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?

Los datos personales objeto de tratamiento por LAGUNAPARKRESORT han sido proporcionados por Usted mismo mediante la cumplimentación de la solicitud de reserva, envío de CV en la sección trabaja con nosotros, registro en la newsletter a través de nuestra web, así como en la firma del correspondiente Contrato de Alojamiento y de otro tipo de Servicios.

¿QUÉ CATEGORÍAS DE DATOS TRATAMOS?

LAGUNAPARKRESORT le informa del tratamiento de las siguientes categorías de datos:

- Datos Identificativos (Nombre y Apellidos)
- Datos de contacto (dirección postal y electrónica, teléfono móvil)
- Datos de características personales (nacionalidad, fecha de nacimiento, sexo)
- Datos de la tarjeta de crédito, necesarios para el pago de la reserva o como garantía de la misma
- En la sección Trabaja con nosotros: datos académicos y profesionales (experiencia laboral)

En ninguno de los casos se tratan datos especialmente protegidos.

OTROS DATOS QUE TRATAMOS (VIDEOVIGILANCIA):

Igualmente le informamos que nuestros establecimientos cuentan con un sistema de videovigilancia, cuya función es garantizar la seguridad de las personas e instalaciones. Le recordamos que la normativa vigente legitima el tratamiento efectuado sobre la base del interés legítimo de LAGUNAPARKRESORT en garantizar la seguridad de las instalaciones, por lo que su imagen puede ser grabada con el mero hecho de acceder al edificio.

Estos datos podrán ser comunicados a las Fuerzas y cuerpos de Seguridad del Estado en caso de que resulte necesario. Las imágenes serán custodiadas durante el plazo máximo de un (1) mes desde su captación.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO ALMACENAREMOS SUS DATOS?

Los datos del Usuario serán conservados durante el plazo necesario para el cumplimiento de la finalidad para la que fueron recogidos o bien hasta que el Usuario solicite su baja a LAGUNAPARKRESORT , se oponga o revoque su consentimiento.

En caso de los CV recibidos, serán conservados durante un periodo máximo de 6 meses desde su recepción.

También retenemos sus datos para cumplir con los requisitos de la ley aplicable, prevenir acciones ilícitas, resolver disputas, solucionar problemas, y otras acciones permitidas por la ley. Una vez que no sea necesario el tratamiento de sus datos, los eliminaremos y/o bloquearemos conforme a nuestra política de retención y supresión de datos y los plazos de prescripción legal de conformidad la normativa vigente.

En LAGUNAPARKRESORT , estamos preocupados por la seguridad y por garantizar y proteger su privacidad.

Por ese motivo, le garantizamos que el tratamiento de sus datos se efectúa bajo altos niveles de seguridad.
De acuerdo a los estándares del sector, mantenemos medidas técnicas y organizativas contra la destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración accidental, revelación o acceso no autorizado y otras formas o procedimientos ilegales.